会話の構成

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■　コミュニケーション能力をよくする会話の構成　■

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これは、会話の流れ・組み立てともいえますが、


会話の構成は、同じ話をしても、この組み立て方によって
全く結果が違ってくるほど、とても大切なコミュニケーション能力のテクニックといえます。


代表的な会話の構成の仕方には以下の４つがあります。

  • 説明型
    • 主題（説明）　→　内容　→　結論
    • ただ単に説明したいとき。
    • 一番普通の構成法
    • 使いやすいけど、会話のキャッチボールがないので、ちょっと盛り上がりにくい。
  • A子さん：「この前、友達と遊び行ったんだけど。喫茶店で待ち合わせして、銀座の○○でショッピングしてきてさぁ、その帰りに、いいお店見つけたんだ。ここがこうでこうで。。。」

これを　主題（説明）　→　内容　→　結論　で分けると、

  • A子さん：「この前、遊び行ったんだ。」
    • 主題
  • A子さん：「喫茶店で待ち合わせして、銀座でショッピングしてきたんだぁ」
    • 内容
  • A子さん：「そこで、いいお店見つけたんだ。ここがこうでこうで。。。」
    • 結論


  • 問題提起型
    • 主題（問題）　→　内容　→　結論
    • 問題を出していって話をすすめること。
    • 質問、Ｑ＆Ａと同じ。質問していくこと。
    • 盛り上がりやすい。
    • あまりやりすぎると、相手は試されてると思われたりｌ、しつこいとか、引かれたりするので注意。
  • A子さん：「この前、友達と遊び行ったんだけど。銀座の○○って所知ってる？」
  • A子さん：「そこ、銀座の駅から10分ぐらい歩いた、銀座○丁目の、この前一緒に行った和食屋さんあるでしょ？
  • A子さん：「あそこの隣なんだけど、覚えてる？」」

  • 提案型
    • 主題（提案）　→　内容　→　結論
    • 創造的になるので話が膨らみやすい。
    • 皆と１つになりやすい。
    • 前向きな話が出来る。
    • やりすぎは、空想的すぎて空回りした話になってしまうので注意。
    • 問題提起だけにとどまらず、そこからさらに1歩進んだ形が提案型。
  • A子さん：「今度、どっか遊び行かない？」
    • 主題（提案）
  • A子さん：「喫茶店で待ち合わせたり、銀座でショッピングとかもいいなぁ。」
    • 内容
  • A子さん：「じゃぁ、今度の○○日、空けといてもらってもいい？」
    • 結論
  • 結論先行型
    • 結論　→　主題　→　内容
    • この話し方が必要なケースもある。
    • 説明型で紹介したケースを結論先出し型に変えると、
  • A子さん：「今度良いお店連れてってあげるから行こうよ。この前さ、友達と遊び行ったんだけど。喫茶店で待ち合わせして、銀座の○○でショッピングしてきてさぁ、その帰りに見つけたお店なんだけど、すごく良さそうだったんだよね。」
    • 主題

これを　主題（説明）　→　内容　→　結論　で分けると、

  • A子さん：「今度良いお店連れてってあげるから行こうよ。」
    • 結論
  • A子さん：「この前さ、友達と遊び行ったんだけど。」
    • 主題
  • A子さん：「喫茶店で待ち合わせして、銀座の○○でショッピングしてきてさぁ、その帰りに見つけたお店なんだけど、すごく良さそうだったんだよね。」
    • 内容


これらを意識して、話を組み立てると
あっさりと話をまとめることが出来るので、


是非、試してみてくださいね。

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