職場のコミュニケーション能力（月曜日にするべきコミュニケーション能力の基本）

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■　月曜日にするべきコミュニケーション能力の基本　■

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月曜日というのは、週の始まり。


週末の休みボケを仕事モードに戻すためにも、
そして、今週1週間も気持ちよく過ごすためにも

まず大切にしたいのが、“初めの挨拶”です。

挨拶は、コミュニケーションの全ての始まりですよね。


とっても基本的すぎて今更と思うかもしれませんが、
ニコッと自然な笑顔で挨拶されると、
当たり前ながら、人は誰でも気分が良くなります。

逆に、一切の無表情でボソッと挨拶されたら、
誰でもいい気がしません。


特に、挨拶というのは、仕事の場合、仕事始めなど、
相手と会ったばかりのシチュエーションです。


その後の展開を半分は決める大事な儀式とも言えますので、
ぜひ大切にしてほしいのですが、

その挨拶の、まずは基本から
“あいうえお作文”でカンタンに説明してみましょう。


基本的すぎることは十分わかっています。

でも、挨拶すらできていない人が多すぎるのが
今の世の中ですので、ぜひ確認の意味で
サラッと流すだけで良いので読んでいただけたらと思います。



では、挨拶の基本についてですが、

≪挨拶の基本≫

・あ
・い
・さ
・つ


このような感じで頭文字で覚えると
すぐにポイントが出てくると思います。

これらの「あ・い・さ・つ」の意味はそれぞれ、


・あ　：　明るく
・い　：　いつも
・さ　：　先に
・つ　：　伝える


本当に良く言われる、基本的過ぎることかもしれませんが、
それでも出来ていない人が多すぎる現状があります。

分かっているようで多くの人がやっていないのです。
でも、人間関係にとってこれは非常に大切なことです。



・あ　：　明るく

笑顔で明るく挨拶されて怒る人はいませんし、


・い　：　いつも

たまには気分が乗らないときもあるかもしれませんが、
それでは、相手にもあなたはそういう人だと思われ、

その相手からのイメージがあなたに伝わり、
あなたのせっかくの良い習慣の邪魔になります。

人間は、いつも気分が良いわけではありません。
ときには悪いときもありますが、そんなときも

ムラのないいつも変わらない挨拶をしてください。


・さ　：　先に

されるより、先にしたほうが印象に残りますし、
リードできるわけですね。


・つ　：　伝える

挨拶は、ただ、その時々にあった挨拶を言えば済むと思っている人も多く、
または、それで済んでしまう世の中でもあります。

ですが、何の心もこもっていない、ただ、言えば良いってだけの挨拶は
本当に心が伝わってはいません。


「挨拶」の語源も心を伝えることから来ている通り、

この「伝える」とは、
心を伝える、ということ。


ですから、「ありがとう」と言うときに心から感謝するように、
「おはようございます」も心を込めて言い、

そのときに込める気持ちには、

「お会いできて嬉しいです。」
「今日もがんばりましょう。」
などの、前向きな気持ちを込めて言えばよいのです。


基本的すぎることではありますが、
それが、「伝える挨拶」というわけです。


今日から今週の1週間が始まったわけですが、
ありきたりな1週間にするかどうかは、

あなたの挨拶1つに
かかっているかもしれませんよ♪(^O^)

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