交渉事で、いきなり本題から言うのは浅はかなこと!?

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■ 交渉事で、いきなり本題から言うのは浅はかなこと!? ■

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交渉ごとというのは、
人にお願いする、ということですから、

これは、ビジネスに限らず
日常でも頻繁に起こる事です。


ビジネスの場合は気をつけている人でも、
特に日常の交渉ごとにおいては、

多くの人は、いきなりストレートに
一言目から本題を言ってしまう人がいますが、

ビジネスと同様、
そのような事はあまり賢明とは言えません。


もちろん、いきなり、
「買ってよ」(※セールスの場合)
なんていう人はいないでしょうけど、

では、導入部は
どのように話せばよいのでしょうか?


なるべく覚えやすい風にご紹介すると、

本題を大きくするか、
もしくは小さくする、


ビッグ or スモール

テクニック、という風に覚えると
覚えやすいかもしれません。


カンタンに言うと、まず、
・小さくする については、

これは、1回目に本当のお願い(本題)より小さなお願いをして、
OKをもらってから、その後で本題を言う、ということで

本題のOKをもらう確率をアップさせることができます。

これは、初めに相手がOKしてくれるようなお願いをして
「いいよ。」

って言ってもらうことで、
次のお願い(本題)をするときに、

相手は、

『さっきOKしてるから断りずらいな・・』
という気持ちにさせることが出来るので、

OKしてもらいやすくなるんですね。


そして、その反対の、「本題を大きくする」 についてですが、
これは、初めに本題より大きいお願いをし、

相手に「NG」をもらってから、
その後で本題を言うというもので、

これは、「譲歩の心理」 が働いています。


どういうことかと言うと、
相手に1回目で断られることで、


相手は罪悪感を感じるようになり、
その後で、

「じゃぁ、しょうがない、○○ならどうでしょうか?」

と、お願い(本題)を言うことで相手は、

『あっ、この人、譲歩してくれた。じゃあ私も』
という気持ちになり、OKをしやすいんですね(^_^)

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