上手な人の謝り方!

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■ 上手な人の謝り方! ■

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ついこの前、友人と買い物をするために
待ち合わせをしていたのですが、

待ち合わせ時間より先に着いたので
少し待っていた時のことです。


何か目の端っこがチカチカ動くなと思って、
その先を見てみたら、明らかにギャルのような子が

明らかにイライラした様子で
足をトントントントンと地面に
震わせるように打ちつけていました。

と思ったらすぐに彼氏と思われる、
こちらもとんでもなく目がチカチカするような男性が

彼氏:「ゴメン!」

と彼女の前に現れて、開口一番謝っていました。


が、明らかに彼女は怒っている様子で

女性:「何分待たせんのよ!」

と言っていて、私も彼女が何分待ったのか
気になって聞いていると、なんと1時間以上だという事でした。


遅刻の理由は彼氏の寝坊だという彼の話なので、
一方的に謝るしかないのは彼氏も分かっていたのでしょうが、

彼は謝りながらも、プライドが邪魔しているのか、
どこか心がこもっていない様子で、


言葉の端々に

彼:「でも。」
彼:「いや、」
彼:「そうなんだけど。」

の連発でしたので、はたから見ても
それでは許してもらえないだろうと思って、

少し彼女が可哀そうになってきちゃいましたが、


この彼氏のように、
明らかにミスをして相手に迷惑をかけることは
誰でも人間ですから起こりうることです。

しかし、彼のように
謝り方が下手だとせっかくの関係も崩れますし、


それは職場や恋愛など、
全ての人間関係にも影響してしまいます。


ですので、上手な謝り方を知ることは、
コミュニケーションをとる上でとても重要なことで、

例えば男性であれば
浮気などをしてしまったときにも役立ちます。


これは、浮気の度合い、過失度によってもちがいますが、
上手い切り抜け方を知っているのといないのとでは
全く結果が変わってきます。


もちろん、浮気を推奨しているわけではありませんよ(^.^)


浮気という状況はそこまで日常的ではありませんが、
待ち合わせに遅刻したりといったような、

人への迷惑をかけることは誰しもありうることです。

そういったときに上手くその場を収められると
そのままでは終わってしまうような

絶望的な状況も上手く対処できることにも繋がってきますので、
ぜひ、今回、知っておいてもらいたいと思います。


この謝り方については、
ほぼ100%コチラが悪いときと逆の状況
(他の原因)ではちがってきます。


たとえば、あなたが仮に遅刻をしてしまったとして、
その遅刻の原因があなた以外にあり、

その結果、相手に迷惑をかけてしまった場合は、

バッサリといきなり本題を言わない事が大切ですので、
まずは他の原因を言うことが有効です。


例えて言えば、

×「遅刻してすいません。」

○「事前に渋滞の可能性を予測して
  別のルートを2つ用意していたんですけど
  全部渋滞で。
  ですので遅刻してしまいました。
  すいません。」


上のように、

「それなら」

ともっともな想定外の"納得できる理由"を
出来るだけ細かく言わなければいけません。



次に、あなたの気配りがあんまり出来ていないことが原因で起きた、
あなたが悪いときの謝り方を考えてみましょう。


こういったとき、相手の心理としては、

『俺は大切にされていない、ナメられている』

と感じているから、ただ謝るだけではいけなく、
相手のプライドも一緒に癒さないといけないわけです。

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